AWS 发布语音旅行助手构建教程
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AWS 发布语音旅行助手构建教程
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AI 综述
AWS 发布教程，介绍如何在航空公司应用中搭建语音旅行礼宾服务，让旅客通过语音查询行程、改座位、更新餐食偏好并转接人工客服。该服务基于 Amazon Bedrock AgentCore、Amazon Bedrock Knowledge Bases 和 Amazon Nova 2.5 Sonic 三项托管服务构建。 按教程要求，使用者需拥有 AWS 账户，并在部署所在的 AWS 区域开通 Amazon Nova 2.5 Sonic 的模型访问权限；Knowledge Bases 使用服务托管的嵌入模型，无需单独申请嵌入模型访问权限。 教程说明，该示例不包含联络中心应用，因此转接人工客服取决于使用者自行配置的支持电话号码。
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报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月6日
- AWS Machine Learning Blog用 Amazon Bedrock AgentCore、Managed Knowledge Base 和 Nova Sonic 构建语音旅行礼宾服务
基于 Amazon Bedrock AgentCore、Amazon Nova 2.5 Sonic 和 Amazon Bedrock Knowledge Bases，可在航空公司应用中搭建语音旅行礼宾服务，让旅客通过语音查询行程、改座位、更新餐食偏好并转接人工客服。
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